2018-10-10

智慧购物解决方案深讲社群营销,…

近日,澳大利亚国家银行研究报告指出,越来越多消费者倾向线上购物,社交媒体占购物决策时的主导地位。小编耳边响起了小某书,一个社交平台和购物的完美结合产物。 大众对住宿、商品、艺术、娱乐服务等包括零售在内的消费日趋递增。社交媒体推动了消费者的"体验支出"增长。已购消费者通过线上分享购物体验,如:发布产品照片、店铺照片、购物途中趣事分享、使用妙招等方式。触达未购买人群,产生"种草、感兴趣"心理。致使"尝…

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上海启匙信息 | 2018-10-10
2018-10-10

卖货路上拾荒者,消费者产生的大…

关于卖货的那些事 你跟顾客在一起互动,很难说产品的idea是你创造出来的还是顾客创造出来的。做企业的方式变了,所以我们做营销也就不一样了。 现在谈的比较多的是精准营销。精准营销也是依赖数据的,所以数据本质上是建立一套收集和输出的智慧数据系统。大数据时代你怎么利用大数据更好的营销,使营销的效果能够了如指掌,然后形成一个积累非常重要。 当今零售天下,很多资源很多资产都在沉睡,效率和利用值被碾压。所以,…

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上海启匙信息 | 2018-10-10
2018-10-10

传统零售企业插上智慧之翼,新时…

腾讯近期发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》,通过分析零售市场的关键趋势,以全景式视角梳理智慧零售过去几年中的探索与成果,也为传统企业更好地与智慧购物融合提供方法与工具。 在科技和信息技术的催化下,零售行业如今面对日益激烈的竞争格局和千变万化的消费需求,传统零售商也正积极考虑转型升级,部分领先的零售企业已着手应用包括人工智能、物联网、大数据在内的前沿科技。新技术的加持,赋予了传统…

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上海启匙信息 | 2018-10-10
2018-09-07

物联网技术助力提升客户消费体验

谷歌营销数据和研究部门Think with Google的新发现表明,在旅游预订过程中的决策阶段,客户服务比忠诚度计划更重要。 谷歌和Greenberg的High-Value Traveler Research本月公布的数据表明,当旅客考虑旅行预订时,客户服务、一个易于使用的网站,甚至在线评论都比忠诚度计划更重要。 被问及预订旅行时首要考虑的三大因素时,60%的受访游客表示客户服务是最重要的一点。…

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上海启匙信息 | 2018-09-07
2018-08-27

“客户个性化标签”售卖模式

全球知名营销媒体 Campaign 今年发布的一份全球百位 CMO 调查显示: • 57% 的关注品牌如何进行数字化转型; • 22% 的认为欠缺数据和分析能力; • 13% 认为在精准和个性化营销做得不足; • 10% 认为在营销自动化还可以做得更好; • 9% 希望可能更好的了解消费者生命周期。 什么是“C2M” =Customer-to-Manufactory(顾客对工厂),简称为“客对厂”…

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上海启匙信息 | 2018-08-27