• 行业:快速消费品

  • 区域:保密

  • 运维产品:SalesforceCRM

行业现状

行业背景

随着中国经济整体转型步入深水期,中国经济增长从高速转为中低速,从规模速度型粗放增长转向利润稳健型集约增长,从单一营销驱动转向整合创新驱动。随之而来,中国快消品市场也呈现出相应的变化与趋势。这些变化与趋势对于中国的快消品企业提出了新的挑战,也带来了新的机遇。如何应对这些变化,将挑战转化为机会,实现更大的发展,都是所有快消品企业急需解决的问题。

客户痛点

1.难以管理渠道和渠道数据,并以此建立数据分析模型
2.难以管理销售代表和营销团队,以及人员流动率大的问题
3.快消业终端为王,相关的线路管理、终端布置和陈列难以管理
4.营销费用管理困难
5.消费者忠诚度计划管理

解决方案

快消行业(FMCG)的渠道模式

解决方案

快消行业CRM整体解决方案

解决方案

快消业经销商管理

解决方案

快消业终端管理

解决方案

终端用户管理与全渠道营销

解决方案

会员管理系统架构

解决方案

解决方案价值

案例

某化妆品公司

上海启匙帮助该企业优化了从企业的客户、销售、市场等营销体系的协作,在管理理念的转变上迈出了坚实的一步;梳理并科学化工作流程,将“客户为中心”的理念植入每位销售人员思想中,提升销售团队综合素质和业绩

客户痛点

1.促销政策涉及价格/返利,手工操作效率低且差错率高
2.基于销售政策的价格折扣/产品数量配发/指定产品发放等通过人工处理,容易出错且耗费人工
3.费用的预算制度无法执行,如何建立有效的预算管控及费用体系管控一直困扰着企业

解决方案

1.构建经销商、终端的业务协作平台,实现公告发布、电子订单、费用申请、对账管理的业务的高效协同
2.建立营销活动政策模型,实现订单的自动化及政策的灵活适配与拓展
3.建立费用预算管控模型,实现对营销费用申请、审核、核销的全流程化管控
4.构建基于移动设备的快捷办公平台,实现销售和促销人员的移动办公

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